智慧社区在实践中存在一些难点和挑战，造成了普及缓慢的情况。其中一些问题包括：

技术不成熟：智慧社区需要进行大量的数据采集、流程设计和技术支持，但是这些技术还不成熟，由此导致建设智慧社区的成本较高；

用户认知不足：一些用户对智慧社区的概念和功能认知度还不够，不愿意使用或者无法理解其意义和价值；

缺乏标准化：智慧社区的标准还不够成熟，造成了市场乱象和产品不统一等问题；

安全、隐私和数据保护：智慧社区涉及到大量的敏感数据和信息，如果无法保障安全性和保护用户隐私，会造成用户不信任；

投资和回报不匹配：智慧社区的建设需要巨大的投资，但是回报周期较长，导致许多企业无法承担风险。

这些问题都需要通过技术升级、标准化、宣传和政策支持等综合手段来解决，最终才能实现智慧社区的普及和推广。